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婴萌科技陈清华:不是智能硬件不行了是你的智能硬件不行了

作者: 来源: 时间:2020-01-26

  智能硬件的风口已过,而且这个行业不是想象中的可以一飞冲天,一瞬间就可以做到年销售额几十个亿、估值几百个亿,我们需要的是先把一件事做好。在由母婴行业观察主办的“再出发•2016中国母婴企业家领袖峰会”上,婴萌科技CEO陈清华带来了智能硬件及精准数据的干货,分享给大家。

  风口已过,

  智能硬件行业需要冷静下来专心做事

  峰会的嘉宾里做产品的非常少,大部分是做平台、渠道、内容的,好像做产品没有什么前途的样子。这与2014年年中我刚开始创业的时候差别有点大,那时候投资人跟我说做产品的公司有前途,比做渠道的估值更高,因为产品可以卖到全世界,壁垒很高。记得在2015年的时候大家都特别自信,出去跟别人很愿意说公司是做智能硬件的,但是到了2016年一些标杆级的公司发展都出现了问题,一度被投资人不看好,使得这个行业蒙上了阴影。经过两年的发展,大家从一个期望特别高的状态,突然间进入了低谷,身边越来越多的玩家退出了。

  智能硬件这个行业不是一个想象中可以一飞冲天,一瞬间就可以做到年销售额几十个亿、估值几百个亿,我们需要更接地气的先把一件事做好。

  我们公司的产品是一款智能冲奶机,主要是针对于解决新手爸妈冲泡奶粉过程中各种各样的痛点,到现在公司有三轮融资,团队80%以上都是研发成员,目前公司被认定为国家级高新。

  传统互联网和移动互联网的巨头都已经存在了,现在做的事情再大前面都有巨头,不管是资金还是资源,都很难有胜算,除非真的是天才型选手,所以我们选择了一个垂直细分的领域去创业。

  关于智能互联时代,小米讲的比较多。这里面有两大块,分别是互联互通和人工智能。最终会出来两块数据,分别是大数据和精准数据,大数据已经被人讲了很多了,这个东西将来能产生价值,但是现在其实并不会有太多的实际产出,我主要想要说一下精准数据。

  有一个梗——精准数据在电信诈骗行业用得最好。这个故事大家应该都听过,清华的一位教授被骗了1700多万,为什么被骗?他刚卖完房子,马上有人打电话给他,说他卖了房子,但是偷税漏税。诈骗犯掌握了这位教授非常精准的数据,导致这个教授对于诈骗犯没有任何的防备心理,说白了诈骗犯就是依托于精准的数据取得了信任,定点打击,导致这个教授被骗。

  虽然小米手机销量下滑得比较严重,但是它生态链上的交易额在2016年已经突破了150亿,形成了一股不小的力量。前段时间出 软文营销 了一款电饭煲,那么这款电饭煲背后讲了一个什么生态呢?最初的时候它可能只是一个电饭煲的公司,加入了一些智能化的功能,然后定义为是科技公司;再加入了APP的工具,把自己定义为互联网公司;现在有了几十万的用户,每天都有大量的数据产生,就被定义成大数据公司;再往后,每个用户家里每天用的是什么米,每天几点钟开始煮饭的精准数据它们都是有的,依托于这些精准数据可以为用户提供所需要的食材推送,形成自己的商城。用刘德的话来讲,最终他们想把生态链上的公司希望做成精准渠道公司,这个精准渠道对应的就是精准数据。

  精准数据的力量

  在精准渠道之前,经历了好几个时代。最早的时候是集市,有什么买什么;后来进入了电视广告时代,看电视里面说什么然后用户买什么;再之后是电商时代,要买什么就搜索什么;再往后是垂直电商时代,这类用户需要什么就给他们什么。我相信未来就是,这个用户需要什么,就直接给什么。

  另外很多嘉宾提到了锁客,个人认为这个说法不够准确,把一个顾客买过来是一个伪命题,只能说现在拉新的成本也比较高,留住顾客是非常重要的。以前依托的就是导购或者店长跟消费者的关系,后来又通过一些会员积分的方式,锁定消费者,再往后是一些品牌连锁的出现,会员共享,大家产生了品牌效应,再往后是线上线下O2O打通,店面里面有产品,通过APP扫产品购买,再往后是比较有潜力的方向,就是数据驱动型的场景。

  拿孩子王举例,在孩子王的招股书里,强调最多的就是数据两个字,在它们的APP里导购会根据用户的交易数据、行为定期做回访。这个时候消费者能感受到你针对性的服务,切中需求,之后再顺理成章给他们推荐一款合适的产品,这个时候的转化率是非常高的。

  然而这些数据都停留在整个交易的环节,但是智能硬件可以渗透到每一个家庭里面去。那么为什么硬件发展得并不如大家想象的那么好?我认为还是没有想清楚自己到底创造了什么价值,而创造价值分为两个层面,第一个是给消费者创造了什么价值,你的产品到底能否给消费者解决问题,节省时间?或者完成非常难完成的操作;第二个是给渠道创造了什么价值,如果说给渠道增加了一款新的产品,不好意思,渠道产品太多了,根本没时间跟你聊,给渠道留了足够的空间,不好意思,你的产品可能卖不出几个,空间再大也不一定愿意卖你的产品。这两年我一直在思考这个问题,如何给消费者和渠道都带来价值。

  婴萌是怎样结合智能硬件与数据的

  简单分享一下婴萌怎么做的,虽然说婴萌只是年销售额千万级的一家公司,跟各位大佬有一定的距离,但是我相信智能硬件这个方向是可以深挖的。

  智能冲奶机是一个全新的品类,帮助婴儿去冲泡奶粉。左边是我们的硬件,右边是我们的APP,到现在为止一年半的时间已经帮助用户完成了10亿毫升奶粉的冲泡,有1000万条喂养数据。机器的功能简单介绍一下,一个按键,不管通过APP还是机器,10秒钟能够根据不同的奶粉冲泡一杯,而且能保证温度、浓度、搅拌足够均匀没有气泡,相当于为用户解决了冲泡奶粉的痛点;同时还产生了很多数据,宝宝每天什么时间喝奶,怎样喂养,喝了多少奶,用了什么样的奶粉,喝什么样的品牌。我们已经累计给用户节省了超过5000万分钟,采集了全球4000款不同的奶粉,可以说是人类已知的全球最大的喂养数据库。像世界卫生组织做生长曲线的数据基础调研是根据全球6000多个家庭人肉去搜集数据的,但是我们的数据已经超过了1000万条。

  我们依托于自己的产品,建立了一套云端系统,现在通过这套系统开放后台OSS给到渠道母婴店、奶粉厂商,垂直电商,帮他们去了解自己的用户同时销售自己的奶粉,同时这套后台系统,可以识别奶粉的“身份”,用户拿到这款机器以后,就跟母婴店产生了强关联,母婴店可以依托用户的使用数据和宝宝的信息给用户提供更好的增值服务

  渠道搭建方面,目前是我们自己的团队在负责,正因为通过这套产品和系统给渠道创造了价值,渠道愿意为这件事买单,才让这款产品有了比较高速的增长,目前我们仅靠卖产品就能实现盈利。

  在未来一段时间内,我们先把一件事做好,后面还希望能够跟更多的厂商合作,把跟母乳、辅食、睡眠、身高体重等相关的这些数据结合起来,为消费者和整个母婴市场产生更多的价值。

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